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2008年02月18日ユーザビリティテストの会社ビービットという会社に勤めている白井くんが東京から京都に遊びに来た。彼が勤めている会社は社員40名のベンチャー企業だが、ウェブサイトのユーザビリティテストという分野のパイオニアで、もう8年くらいやっている所だという。 ユーザビリティというのは要は使いやすさのことであるが、今から8年前の日本ではウェブサイトの使いやすさを外部の企業に評価してもらうというような発想はなかった。ビービットの創業者の人は8年前にアメリカに留学していろいろ論文を読みまくった時、ユーザビリティというのがすごい概念だと思ったらしく、日本に帰ってきてそれで創業した。 その後、その分野の必要性が認識されるようになったため、信頼と実績を積み、今ではユーザビリティ分野の最大手。三井住友銀行、本田技研や東芝などなどがクライアントだったりするらしい。 大学の研究室で開発されたシステムの使いやすさもテストしてもらえますかねと聞いてみたら、最低料金のプランが300万円だとか言われた。それでもサイトの利用率が大幅に上がったりするから、企業は普通にお金を出すものらしい。 今まではコンサル系の業務が多かったようだが、最近はウェブ広告の視聴率を調査するシステムの開発に着手したらしく、白井くんはかなり忙しくしているとのこと。目下プログラマ募集中だそうである。 ビービットではこんな本も出しているらしい。 ユーザ中心ウェブサイト戦略 仮説検証アプローチによるユーザビリティサイエンスの実践 
Posted by taro at 2008年02月18日 23:36 |